أولا: يقر مستخدم موقع متجر سكر نبات بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
ثانيا: يوافق مستخدم موقع متجر سكر نبات بأنه في حال مخالفته للفقرة أولا فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
ثالثا: إن التزام متجر سكر نبات تجاه مستخدمي الموقع هو توفير المنتجات التي تم طلبها من قبل العملاء وتسليمها إلى شركة الشحن للتوصيل.
رابعا: يلتزم عميل متجر سكر نبات باستخدام الموقع الخاص بالمتجر وكافة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به ورقم الواتساب الخاص بالمتجر والبريد الاليكتروني الخاص بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
خامسا: يلتزم عميل متجر سكر نبات عند شرائه أ] منتج من هذا المتجر ألا يستخدم المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سادسا: متجر سكر نبات مسؤول على المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام هذا المتجر حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
سابعا: لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بمستخدم موقع المتجر للشراء بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول للغير من قبل المستخدم.
ثامنا: عميل متجر سكر نبات عبر موقعه الاليكتروني ملزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسه حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى المتجر وملزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
تاسعا: إن متجرنا يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
عاشرا: إذا تبيّن للمتجر بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن المتجر يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق المتجر الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستهلكين.
احدى عشر: في حالة عدم التزام عميل متجر سكر نبات عبر موقعه الاليكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به أو عبر رقم الواتساب أو البريد الاليكتروني الخاصين بالمتجر بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.
اثنيى عشر: البريد الاليكتروني الخاص بالمتجر والمعلن في موقع المتجر يعتبر هو وسيلة التواصل الرسمية
ثلاثة عشر: يوافق عميل متجر سكر نبات على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
أربعة عشر: يوافق عميل متجر سكر نبات على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة المتجر ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للمتجر، كما أن المتجر من الممكن أن يقوم بإرسال نشرات دعائية أو اخبارية على البريد الاليكتروني أو تطبيق الواتساب، وفي حالة عدم رغبة العميل في استقبالها فعليه مراسلة ادارة المتجر وابلاغه بذلك، كما أن المتجر من الممكن أن يتواصل هاتفيا مع العميل بغرض توصيل الطلبية الخاصة به أو الاستفسار عن حالة أي من طلبياتها أو لحل اشكالية واجهت العميل وقام بإبلاغ عنها.
خمسة عشر: هذه السياسة والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل آلیة العمل والتفاھم والاتفاق بین عملائنا ومتجر سكر نبات
ستة عشر: يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستهلكين أي كان سبب تسجيلهم.
سبعة عشر: يوفّر المتجر عبر شركائها نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر.
ثمانية عشر: يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه لخدمة أو منتج عند طلبه في أي وقت
تسعة عشر: إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
عشرون: يحترم المستهلك أو المستهلك أو زوار موقع متجر سكر نبات أو زوار صفحاته في مواقع التواصل الاجتماعي حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالمتجر أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة للمتمجر
اثنان وعشرون: المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو اعرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
ثلاثة وعشرون: يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
أربعة وعشرون: إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه السياسة أو أي سياسات أو مفاهمات أخرى تمت مع متجر سكر نبات عبر أي وسيلة كانت سواء ورقية أو اليكترونية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
خمسة وعشرون: إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
ستة وعشرون: إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها المتجر هي عروض مؤقتة، حيث أنه للمتجر الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
سبعة وعشرون: يلتزم كل من متجر سكر نبات وعملائه بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستهلك المعمول بها في المملكة العربية السعودية
ثمانية وعشرون: لا تُلغى هذه السياسة إلا بموجب قرار يصدر من إدارة المتجر
